Arslantaş İş Merkezi — Osmangazi, Bursa

Merve Sade

4 ay önce

Bu işyerinde ELEKTROFONİ isimli dolandırıcı mağaza, uzak durun yetkili servis gibi davranıp insanları dolandırıyorlar. Birkaç aydır kullandığım bilgisayara kullanıcı hatası diyerek 8500 lira ödeme aldılar, bilgisayar geldi hala şarj olmuyordu. Yeni Şarj aleti aldık ve çalışıyordu, tek sıkıntı şarj aletinde olmasına rağmen bizden sözde tamir ettiklerini söyleyerek 8500 lira aldılar. Yorumlara baktığımda birçok kişiyi mağdur ettiklerini görüyorum. Hakkımızı arayacağız.

Enes Babur

6 ay önce

Buraya Casper Excalibur bilgisayarımı gönderdim. Bilgisayarımı mahvettiler 2 yıldır bende olan sapasağlam bilgisayarım çöp haline gelmiş. İçini açmadık diyorlar tüm vidalarda boya kalkma izi var. Klavyede E tuşu zor basıyor. Üzerinde ne yemişler artık kir içindeydi özellikle Silerek göndermiştim. Aradığımda bana fan kırık, işlemci termal macunu eski ve performans düzeltmeleri yapacağız deyip 7700 TL para istediler. Fanın kırık olmadığını biliyorum, fan elime gelirse şikayet edeceğim dedim kırık çıkarsa. Bilgisayar elime geldi hiçbir şey yapmadıkları bilgisayar için 1750 TL para aldılar.Ben şikayetlerini belirttim biz hiç bilgisayarı açmadık bile dediler oysa bütün boyaları kalkmış vidalardaki.. Bilgisayarımın vidaları bilgisayarıma ait bile değil!! Ödüm koptu, geceleri uyuyamadım parça çaldılar mı diye, anlayamıyorsun da ikinci el taktılarsa bile kolay kolay anlayamazsın. Aldığınız tüm paraya yazık. O sorunları olduğunu düşündüğüm müşteri temsilcisi de zaten berbat iş yapıyor. En güzel yerlerinize girsin aldınız paralar bu kadar sahteci olmayın! Yetti diye düşünebilirsiniz bilgisayarımda ölüpixel var Ekran hasar görmüş! Kendilerine ait bir Google maps sayfaları bile yok ancak iş yeri arkasına saklanıyorlar. Kapatın dükkanı simit satın adaletli olun en azından.

Han

7 ay önce

Burada elektrofoni ithalat ihracat adı altında bir işletme telefonda dyson yetkili bayii gibi konuşup süpürgeme el koydular resmen. Garanti kapsamında olmasına rağmen yüklü bir fiyat istediler. Ama ürünümüz vermiyorlar. Onayladınız deyip duruyorlar . Vazgeçip aradım saniyeler içinde açmadılar. Hiç müşteri ile düzgün iletişimleri yok. Yetkili yok sadece bir kız ile muhattap oluyorsunuz.Garanti belgemide yaktılar. Sözde özel servis

Fatma Yılmaz

6 ay önce

Bu iş merkezinde Elektrofoni diye bir dükkan var. Sakın cihazlarınızı bu adrese göndermeyin. Garantisi olsa bile bir numara bulup kullanıcı hatası diyip yapsa da yapmasa da büyük miktarlarda para alıyorlar.Kısaca insanı dolandırıyorlar.

gamze koturoğlu

9 ay önce

ELEKTROFONİ DOLANDIRICILARI BU İŞ MERKEZİNDE! Bilgisayarı alalı 3 ay bile olmadı, düşme-çarpma olmadan menteşe yerinden çıktı. Asus yetkili servisi beni “Elektrofoni” denen, kurumsallıktan tamamen uzak, rezalet bir sözde teknik servise yönlendirdi. Cihazı gönderdim, bakım-onarım için değil, sadece fiyat söylemek için aradılar. Daha 3 aylık laptopa “kullanıcı hatası” dediler, uydurma bahaneler sıraladılar. Çalışanlar ilgisiz, mahalle ağzıyla konuşuyor, ciddiyetten eser yok. Faturayı şirkete istedim, “ödemeden sonra keseriz” dediler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledim, bilgilerimi verdim. 15 gün geçti ne fatura var ne bilgi. Aradığımda “unuttuk” dediler. Bir hafta sonra kestiler, 4 gün sonra “onarım 15 gün önce bitti, ödeyin” diye kabaca aradılar. Muhasebeye ileteceğimi söyledim, “icraya veririz” diye tehdit ettiler. Ödemeden sonra 2 günde göndereceklerini söylediler, ancak 1 hafta ve onlarca arama sonrası geldi. Rapor yazacaklarını söylediler, bilgisayarın modelini bile yazmamışlar! Üstüne şirkete fatura kesip bana da şahsi fatura kestiler. Arayıp söylediğimde umursamadılar, “yapacak bir şey yok” dediler. Onarım da tam yapılmamış, aynı boşluk duruyor. Bu firma tam bir dolandırıcı! Sakın ama sakın ELEKTROFONİ’ye cihaz teslim etmeyin, paranızı ve sinirlerinizi çöpe atmak istiyorsanız başka!