Huawei — Ümraniye, İstanbul

Faruk Akdemir

2 ay önce

2 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt mağazasından Outlet olarak satıcı kişinin garantili olduğunu belirterek P60 Pro telefonu satın aldım. Alırken arka kapağın açık durduğunu fark ettim ve aldıktan 2 gün sonra 4 Şubat'ta MediaMarkt üzerinden servise gönderdim. Geri geldiğinde arka kamera lensinde iç tarafta parmak izi gibi bir iz olduğunu fark ettim aradım tekrar gönderin dediler tamam dedim gönderdim. Ancak geri geldiğinde ne arka kapak tam kapatılmıştı ne lens düzgün temizlenmişti üstelik telefonun parmak izi okuyucusu çalışmıyordu çalışan donanımı bozup göndermişler. Tekrar aradım dalga geçer gibi tekrar gönderin dedi yetkili kişi defalarca servise giden ve her gittiğinde daha da kötü halde gelen bir telefonu artık göndermem dedim, değişim istediğimi söyledim ve tüketici hakem heyetine başvuracağımı söyledim. Huawei müşteriyi umursamıyor ve servisi tam bir rezalet aman diyeyim bulaşmayın zaten telefonlarını satın alan da kimse kalmadı Google ABD olayları sonrasında böyle yaparak daha çok müşteri kaybediyorlar. Tüketici hakem heyeti başvurumu yaptım tüm delilleriyle birlikte sonucu bekleyeceğim. Kısacası bu markanın ürünlerinden uzak durun.

Sword Sensei

3 ay önce

Kesinlikle uzak durulması gereken bir marka, online mağazada satışını yaptıkları telefonun açıklamasında Google uygulamaları sorunsuz çalışmaktadır diye beyan veriyorlar sizde buna kanıp telefonu alıyorsunuz sonra telefon elinizde kalıyor,tüketici hakem heyeti sizi haklı görsede karara itiraz edip mahkemeye gidiyorlar kısaca her şekilde sizinle uğraşıp müşteri memnuniyetini hiçe sayıyorlar. Şu an sayfalarında hiç bir şekilde Google uygulamaları ile ilgili bir beyan bulunmuyor

Soner Karaca

7 ay önce

HUWAEİ’den Uzak Durun! Bir markanın arkasında durmadığı ürünleri tüketicinin kesinlikle almaması gerekir. HUWAEİ’nin akıllı saatlerinde “50 metreye kadar suya dayanıklı” ibaresi bulunmasına rağmen saatler su geçiriyor. İlk bakışta garanti kapsamında ilgileniyorlar, fakat garanti bittiği anda tüketiciyi tamamen kendi haline bırakıyorlar.Saatim şuanda serviste ücret çıkardılar ilgilenen yok HUWAEİ hangi ürününü alırsanız alın aynı sorunu yaşıyacaksınız garanti bitti cihaz çöp oluyor Bir ürünün arkasında durmayan, müşterisinin mağduriyetini önemsemeyen bir markaya güvenilmez. HUWAEİ akıllı saatleri bu açıdan büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Kısacası: HUWAEİ ürünleri alınmamalı!

Oğuzhan ORHUN

7 ay önce

2025 yılında teknoloji çağında Telefon numaralarından ulaşmak mümkün değil, telefonu açacak 1 tane personel yok 15 kez aradım büyük bir boşluk ve zaman kayıbı

Mehmet Bozkurt

4 ay önce

Kurumsal binada telefona bakan yok nasıl büyük firma lan bu🤣🤣